ALgemene voorwaarden
ZILVERTAXATIE.NL
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026
1. Identiteit en contactgegevens
Opdrachtnemer: Van Kampen kunsthistoricus & antiquair, handelend onder ZilverTaxatie.nl
Rechtsvorm: Eenmanszaak
KvK nummer: 51758849
Vestigingsnummer: 000021745862
Adres: Voortweg 15, 5826 AG Groeningen, Nederland
E-mail: info@zilvertaxatie.nl
Telefoon: 06 29576441
BTW nummer: NL149747111B01 (kleineondernemersregeling van toepassing)
Betaalprovider: iDEAL via Mollie
2. Definities
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een online taxatie aanvraagt.
Opdrachtnemer: Van Kampen kunsthistoricus & antiquair, handelend onder ZilverTaxatie.nl.
Overeenkomst: de overeenkomst tot uitvoering van een online taxatie op basis van door de Opdrachtgever aangeleverde foto’s en gegevens.
Taxatierapport: een PDF-document dat per e-mail wordt verzonden met een omschrijving en een indicatieve waardering van het object.
3. Totstandkoming, prijs en betaling
De prijs per online taxatie bedraagt €15 all‑in. Betaling vindt vooraf plaats via Mollie (iDEAL en door Mollie ondersteunde betaalmethodes). De overeenkomst komt tot stand zodra het ingevulde taxatieformulier op de website is verzonden, de betaling is afgerond en Opdrachtnemer de opdracht per e‑mail heeft bevestigd. Eventuele restituties worden binnen 14 dagen na vaststelling teruggeboekt op dezelfde betaalmethode tenzij anders overeengekomen.
4. Herroeping en consumenteninformatie
De Opdrachtgever gaat expliciet en actief akkoord dat Opdrachtnemer onmiddellijk begint met de uitvoering van de online taxatie zodra de betaling is afgerond. De Opdrachtgever doet daarmee afstand van het recht van herroeping zoals bedoeld in artikel 6:230m lid 2 BW. Deze afstand geldt alleen indien de Opdrachtgever voorafgaande aan betaling een afzonderlijk en duidelijk geformuleerd akkoord heeft gegeven via het taxatieformulier; zonder dat akkoord blijft het herroepingsrecht van toepassing.
5. Uitvoering en levertijd
Opdrachtgever levert duidelijke, scherp gefocuste foto’s (JPEG of PNG), close‑ups van merktekens en een volledige omschrijving inclusief afmetingen (cm) en gewicht (gram). Vereiste formaten: minimaal 2 MB per foto, maximaal 5 MB per foto. De Taxatie wordt binnen drie werkdagen na ontvangst van alle vereiste informatie per e‑mail als PDF verstrekt. Indien informatie ontbreekt, start de termijn na ontvangst van volledige informatie. De online Taxatie is indicatief en uitsluitend gebaseerd op door Opdrachtgever aangeleverd beeldmateriaal en gegevens. Een online taxatie vervangt geen fysieke inspectie, laboratoriumonderzoek of uitgebreid provenance‑onderzoek. In de taxatie worden geen veilingcommissies, verkoopkosten of belastingen meegenomen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6. Verplichtingen van de opdrachtgever
Opdrachtgever garandeert dat hij bevoegd is over de aangeleverde foto’s en gegevens te beschikken en blijft rechthebbende op de afbeeldingen. Opdrachtgever verstrekt alle relevante en correcte informatie die hij kent over authenticiteit, conditie, herkomst, reparaties en eerdere verkoopgeschiedenis.
7. Aansprakelijkheid en garantie
Opdrachtnemer voert de opdracht uit met de zorgvuldigheid van een professioneel dienstverlener. Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende taxatie is betaald, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid; bij opzet of grove nalatigheid geldt geen beperking. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder gederfde winst.
8. Intellectueel eigendom en publicatie
Auteursrecht en overige gebruiksrechten op het Taxatierapport berusten bij Opdrachtnemer. Opdrachtgever krijgt een niet‑exclusief, niet‑overdraagbaar gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik. Opdrachtgever mag het volledige Taxatierapport of onderdelen daarvan openbaar delen voor persoonlijk, niet‑commercieel gebruik mits het rapport ongewijzigd wordt weergegeven en ZilverTaxatie.nl als bron wordt vermeld. Commercieel gebruik of reproductie voor zakelijke doeleinden is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming verboden. Opdrachtgever blijft rechthebbende op de aangeleverde afbeeldingen. Opdrachtgever kan bij aanvraag toestemming geven om aangeleverde afbeeldingen anoniem voor marketingdoeleinden te laten gebruiken; die toestemming is te allen tijde schriftelijk intrekbaar.
9. Aanvullende toetsing en correcties
Als Opdrachtgever het niet eens is met de waardebepaling kan hij extra foto’s of bewijsstukken aanleveren. Indien uit aanvullende informatie blijkt dat de oorspronkelijke taxatie moet worden aangepast, past Opdrachtnemer de taxatie kosteloos aan en stuurt een herziene PDF.
10. Annulering, wijziging en overmacht
Na betaling en bevestiging is annulering door Opdrachtgever in principe niet mogelijk; in bijzondere gevallen kan restitutie in overleg plaatsvinden. Opdrachtnemer kan de opdracht wijzigen of annuleren bij overmacht; bij annulering ontvangt Opdrachtgever de betaalde prijs terug. Overmacht omvat gebeurtenissen buiten redelijke controle, zoals ernstige ziekte, systeemstoringen van derden, natuurrampen en langdurige internetuitval.
11. Klachten en geschillen
Klachten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden ingediend via info@zilvertaxatie.nl met ordernummer en omschrijving. Ontvangstbevestiging volgt binnen 7 dagen; inhoudelijke reactie streeftijd 14 dagen. Partijen zullen in overleg proberen het geschil op te lossen. Indien geen oplossing wordt bereikt kan de consument het geschil voorleggen aan het Europees ODR platform of de bevoegde Nederlandse rechter. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, behoudens dwingendrechtelijke consumentenbescherming van het land waarin de consument zijn woonplaats heeft.
12. Wijziging voorwaarden en slotbepalingen
Wijzigingen van deze voorwaarden worden gepubliceerd op ZilverTaxatie.nl en treden in werking vijf werkdagen na publicatie. Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen van kracht en wordt de ongeldige bepaling zo mogelijk vervangen door een geldige bepaling met gelijk doel.